九州澤田塾。

今日は九州澤田塾でした。

経費削減のために車で行こうかとも考えましたが連日のハードな業務を

こなしてくれているスタッフの為に新幹線で行くことにいたしました。

自分の為でもあるんですけどね。

澤田先生の研修ではたくさんの学びと気づきがありました。

明日からの会社の運営に役立てていきたいと思います

スタッフも連日の過密スケジュールで疲れていると思いますが，笑顔で

こなしてくれているので本当にありがたいです。

今週は２４〜２５日にも出張がありますので，体調管理を万全にしたいと

思います。

明日からも頑張ります(#^.^#)

Ｗイベント

今日の構造見学会は油断してました。

Ｗイベントとして、夕方四時からの

上棟餅まきと一緒に開催した構造見学会は、

午前中、お客様がチラホラ来られただけでした。

お昼になって、ご来場された方に振舞おうと

準備していた豚汁を食べながら、

「やっぱり完成見学会と違って構造見学会は

少ないね」とスタッフと話をしていました。

午後二時を過ぎ、一組のお客様をご案内していると

一台、二台、三台、四台と車が入ってきました。

（なんでかなあ？）と思っていると、

また、次から次に車が増えてゆき、

遂には一時間で十台を越す車の数になっていしまいました。

ご来場されたお客様に、よくよく聞いてみると

みなさん四時からある上棟餅まきに合せて

ご来場されたとの事でした。

遠くは出水市から、二年ぶりにお越しになった

お客様もいらっしゃいました。

予想外の事に、スタッフ不足で行き届いたご説明が

出来ず、御迷惑をお掛けしたかもしれません。

次回からは、混み合う事も予想して開催いたしますので、

またの御越しをお持ちしております。

そして、四時からはＩ様邸の上棟餅まき、

構造見学会にお越しになった方も参加して、

大変盛大に行なわれました。

Ｉ様もマジシャンンの格好で屋根に登り、

手品を披露してからの餅まきは、

参加した方から大絶賛でした。

正直、隣で見ていた私が一番驚きました。

Ｉ様、沢山の方から祝福された上棟式おめでとうございます。

家族みんなが幸せになれる「神様が宿る家」の

完成に向けて誠心誠意取り組んでいきます。

これからも末永くお付き合い下さい。

ご来場ありがとうございます

川上町にて行われました、

構造見学会・棟上げイベント

たくさんのご来場ありがとうございました！

完成してからでは見ることのできなくなってしまう構造部分、

皆様いかがだったでしょうか。

また当たりくじ付の棟上げイベント、

楽しんでいただけましたでしょうか。

本日の見学会では、ラジエントヒーターを活用し、

豚汁をご用意しておりました。

寒い中お越しくださったみなさま...

少しでも暖まってくださっていれば幸いです＾＾

2月中旬には、ふわふわハンバーグや大学いもを作る

ラジエントヒーターの実演会も計画しております。

詳細が決まり次第またご連絡させてください♪

本日もみなさま ありがとうございました。

ちょっと一休み。

今日のお打合せでは咳が止まらずご迷惑をかけてしまいました。

花粉症だと言い聞かせていますが，疲れもありそうなので，早めに

帰社いたします。

構造見学会，上棟祝い式にも大勢の方にお越しいただきました。

寒い中皆様ありがとうございました。

T様，I様，ご協力ありがとうございました。

皆様もどうぞ暖かくしてお休みください。

慌ただしくも充実した一日でした。

今日は次男のセンター試験の初日。

ヤル気があるのかないのかわからないような息子も最後は追い込んで

おりました。

今朝はお弁当を作り，受験会場まで送ってきました。

午前中は塩田先生によります接遇マナー研修。

４回目の研修になりますが，１２月入社の外西は初めてでした。

今のＳｉｎ工房に何が必要かを先生は一生懸命に考えて下さっているので

研修中に午後から使える，即，実践できるイメージがつきました。

塩田先生，いつも社員の宿題の確認やフォローまで本当にありがとうございます。

次は４月ですかね。また，どうぞよろしくお願いいたします。

午後からは明日の現場見学会の準備をいたしました。

川上町で行われますＴ様の現場見学会と，すぐ近くのＩ様の上棟式祝い。

こんなに近くの現場があることは滅多にないので，どちらもお楽しみいただけるよう

企画しています。

皆様，明日はどうぞお越しください。上棟式祝いではお餅投げをいたします。

当たりくじ付きお餅が空からふってきますよ。

準備が遅くまでかかり，今までスタッフも頑張ってくれていました。

お客様の為に，少しでも喜んでいただけるようにと。。思考をこらしています。

頼りになるスタッフに感謝です。明日はお天気になりますように。

マナー研修

塩田先生による第４回目のマナー研修がありました。

今回は時間管理について、フレームワーク思考、

真・報連相という内容で勉強しました。

時間管理については、先日ミーティングのとき

話し合ったばかりで、いまのＳｉｎ工房の状況に

ドンピシャの題材でした。

時間管理のマトリックスということで、

重要性、緊急性を４つのフレームに分け、

全員で意見を出し合いました。

色々と意見が出た結果、殆ど重要な事ばかりで、

緊急になる前に、対処することの大切さを気付きました。

真・報連相では「分かり易い相談」と「分かり難い相談」

という内容で、現在取り組んでいる提案力アップという

課題に置き換えて勉強しました。

お客様へのご提案でも、相手に分かり易い提案が

出来ているか、相手にとって大事な提案か、

専門用語をひかえ、例え話を多用し、視覚にうったえる

提案が出来ているかなど、たくさんの事を学びました。

報連相の勉強はまだまだ奥が深いので、継続して勉強し

スタッフ間で実践できるように取り組んでいきたいと思います。

初めてのマナー研修を...

本日、マナー研修を受講しました。

普段は気づかない、自分のくせや話し方であったり、

仕事に対するとらえ方、コミュニケーションの大切さ、

あらためて気づかされることが沢山ありました。

きちんと行動に移していけるよう、

心をフルオープンに、ボキャブラリーを増やしつつ、

日々是精進です！

塩田先生、ありがとうございます。

今後とも、また、いろいろご教授ください。

よろしくお願いいたします。

愛工房。

昨日，日帰りで愛工房の見学をしてきました。

愛工房とはアイケイアイの伊藤社長が杉材を乾燥させるために

開発したものです。社長はとにかく愛工房を大切に思っています。

子供のようだとまでお話されました。愛情一杯注がれた愛工房は

１０年で１０台しか販売していないとのこと。

それは子供と同じだから誰にでもは販売したくないという伊藤社長

の思いがあるからです。

そんな伊藤社長が澤田さんと意気投合し私たちのグループにも

譲ってくださることになって，３月末ごろから愛工房仕様の杉材が

お目見えします。

愛工房の中に１５分程入っているとジンワリと汗が・・・

心地よく花粉症の私もくしゃみがでませんでした。

大切に手をかけて乾燥させた杉が鹿児島では人気かもしれません。

楽しみです。

伊藤社長様，奥様，大変お世話になりました。杉のお茶もうれしいで

した。ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。

20日の見学会に向けて...

20日（日）、川上町にて開催の

構造見学会＋上棟式（お餅まきイベント）に向け、

着々と準備を進めております。

みなさま、ぜひお越しくださいませ＾＾

イメージアップ

午前中スタッフとミーティングをしました。

高知合宿で勉強した時間と能力について話、

意外と時間が残っていることを確認しました。

その残った時間を有効に使うために何をするか？

お客様の為にどのようなご提案が出来るかを

みんなで話し合いました。

まずは一人一人の能力を上げるため、

スタッフ同士がお互いで講師になり、

商品説明や接遇を勉強する事にしました。

そして、もっとイメージしやすいプレゼンが

出来る様にツールやＨＰの改善をしていく事にしました。

一度に全部は出来ませんが、出来る事から早く

やっていこうと思っています。